Català | Español
logo codi binari
Analitica Web

Destacats: Actualitat i notícies


Les empreses espanyoles confien a les xarxes socials per comunicar-se.

Empreses espanyoles com Iberia, El Corte Inglés, Inversis Banc i Lithium i institucions com a Xarxa.és i l'Institut de Comerç Electrònic i Màrqueting Directe (ICEMD) han explicat aquest matí en Fundació Telefònica el reforç que suposen les xarxes socials per als seus respectius models de negoci.

Les empreses espanyoles ja confien a les xarxes socials per comunicar-se amb els seus clients i potenciar el model de negoci, segons els experts convocats en la jornada “#TcTalks: Social Mitjana Business” organitzada per Territori Creatiu i que ha tingut lloc en Fundació Telefònica.

Els mitjans socials on line estan facilitant nous canals de comunicació personalitzada amb els clients a les empreses grans i mitjanes. Al llarg de la jornada persones i equips involucrats en projectes 2.0 han aportat una visió realista i pràctica del que 2011 ofereix a les organitzacions en termes de màrqueting, *branding i vendes en els mitjans socials. Entre els reptes de futur els responsables dels mitjans socials a Espanya han d'aconseguir un equilibri entre la personalització i el volum de participació cada vegada major dels clients, entre la conversa i els serveis exclusius, les iniciatives singulars dels canals socials i les de la resta, etc.